Termini e Condizioni di Smokace

Iscrivendoti a Smokace accetti queste condizioni nella loro interezza. Se hai dubbi su un punto specifico, ti consigliamo di contattare l'assistenza prima di depositare o di richiedere un bonus, perché alcune regole cambiano in base alla promozione attiva.

Requisiti per aprire un account

• Devi avere almeno 18 anni compiuti. Non accettiamo account di minorenni in nessuna circostanza.
• I dati inseriti in fase di registrazione (nome, indirizzo, metodo di pagamento) devono corrispondere a quelli del titolare effettivo del conto.
• Ogni giocatore può possedere un solo account attivo su Smokace. Account duplicati vengono sospesi in attesa di verifica.
• La residenza in Italia comporta l'applicazione delle norme e delle tutele previste per questo mercato, incluso il riferimento all'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM) come autorità di settore.

Regole sui bonus e sulle promozioni

Il pacchetto di benvenuto di Smokace prevede giri gratuiti su slot selezionate per i nuovi iscritti. Gli importi esatti, i requisiti di puntata e l'elenco dei giochi ammessi sono specificati nella pagina dedicata al bonus e nei termini specifici di ogni promozione attiva al momento della richiesta. Bonus soggetto a termini e condizioni.

• Ogni bonus ha un requisito di puntata (wagering) da completare entro un termine indicato nella promozione stessa.
• Alcuni giochi contribuiscono al wagering in percentuale ridotta o non contribuiscono affatto: controlla sempre l'elenco prima di puntare.
• Un solo bonus attivo per account, salvo diversa indicazione nella pagina promozionale.
• Ci riserviamo il diritto di annullare vincite derivanti da abuso del sistema bonus, inclusi pattern di puntata non coerenti con un gioco normale.

Depositi, prelievi e valuta

Tutti i conti su Smokace operano in EUR. Puoi depositare con Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Revolut oppure con criptovalute come Bitcoin, Ethereum e Tether. I prelievi vengono elaborati con lo stesso metodo usato per il deposito, quando tecnicamente possibile, per motivi di sicurezza e antifrode.

Le tempistiche possono variare in base ai controlli di sicurezza in corso o a picchi di richieste. Per dettagli completi su limiti e commissioni consulta Pagamenti.

Comportamento vietato sulla piattaforma

• Uso di software di terze parti per automatizzare il gioco (bot) o sfruttare falle tecniche.
• Collusione tra giocatori nei tavoli live o nei tornei.
• Fornire documenti falsi o alterati durante la verifica dell'account.
• Accesso alla piattaforma da parte di minorenni o da territori dove il gioco online non è consentito.

La violazione di uno di questi punti può portare alla chiusura dell'account e al blocco dei fondi in attesa di indagine interna.

Chiusura account e autoesclusione

Puoi richiedere la chiusura del tuo account in qualsiasi momento scrivendo all'assistenza clienti. Offriamo anche strumenti di autolimitazione e autoesclusione temporanea o permanente, descritti nella pagina dedicata al gioco responsabile. Se il gioco ha smesso di essere un passatempo, contatta il Telefono Verde Nazionale per le Problematiche legate al Gioco d'Azzardo al numero 800 558 822: il servizio è gratuito e riservato.

Modifiche a queste condizioni

Possiamo aggiornare questi termini per riflettere nuove funzionalità, cambi normativi o correzioni tecniche. Le modifiche sostanziali vengono comunicate tramite email o notifica sulla piattaforma. L'uso continuato dell'account dopo un aggiornamento equivale ad accettazione delle nuove condizioni.

Per approfondire altri aspetti dell'esperienza Smokace, consulta Bonus, Gioco Responsabile e Privacy. Se sei pronto a iniziare, puoi registrarti qui.